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Terms & Conditions

  • Writer: Vendôme Timepieces
    Vendôme Timepieces
  • Jan 4, 2018
  • 2 min read



Nos conditions générales régissent toutes les transactions avec Vendome Timepieces.


En passant une commande, vous acceptez explicitement ces conditions.



Livraison des produits

Les commandes sont traitées dès réception du paiement intégral.


La livraison est effectuée à l'adresse indiquée lors de la commande.


Le délai moyen de livraison est de 8 jours ouvrables dans le monde entier, un numéro de suivi sera fourni après le paiement.


Tous nos envois sont assurés.


Les clients doivent signaler tout problème de livraison dans les 14 jours.



Service clientèle

Pour toute question concernant nos produits et services, notre service clientèle est disponible par téléphone ou par e-mail à l'adresse vendometimepieces(@)gmail.com.


Les montres achetées sur notre site Internet bénéficient d'une garantie du bon fonctionnement du mouvement de 12 mois.


Nous ne garantissons pas les dommages résultant d'une mauvaise manipulation, d'un manque d'entretien ou d'un dégât des eaux.


L'ouverture de la montre annule notre garantie car notre horloger doit définir l'état de la montre.


Veuillez noter que nos montres vintage ne sont pas vendues comme étant étanches et que le bracelet n'est pas sous garantie.




Paiement sécurisé

Notre site web garantit des paiements sécurisés grâce à un système 3DSecure, offrant fiabilité et protection des données. Les modes de paiement comprennent les cartes de crédit et les virements bancaires.



Retours

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour demander le remboursement des montres achetées sur notre site. Pour bénéficier d'un remboursement, le client ne doit pas avoir utilisé le produit et doit le conserver dans le même état que celui dans lequel il a été livré.


Si le client souhaite retourner le produit, il doit le conserver dans le même état que celui dans lequel il l'a reçu.



 
 
 

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